Politique relative aux cookies

Pavoradohome (ci-après « je » ou « nous ») utilise des cookies afin d’assurer le fonctionnement de sa boutique en ligne, de protéger les opérations réalisées sur le site et, lorsque votre accord est requis, de mieux comprendre l’utilisation de certaines fonctions. La présente politique explique les catégories de cookies utilisées, leurs finalités, leur durée de conservation, les choix dont vous disposez ainsi que les mesures appliquées pour protéger les informations recueillies.

1. Champ d’application de la Politique relative aux cookies

La présente politique concerne les cookies et technologies similaires susceptibles d’être utilisés lorsque vous consultez notre boutique en ligne ou utilisez les fonctions qui y sont proposées.

Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre terminal afin de permettre une fonction déterminée.

Selon leur finalité, certaines informations techniques peuvent notamment comprendre :

l’adresse IP ;
le type de terminal ;
certaines caractéristiques techniques du navigateur ;
la date et l’heure d’accès ;
les pages ou fonctions consultées ;
les événements techniques nécessaires à la sécurité du site ;
certaines informations relatives au panier et à la commande ;
l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone [facultatif] lorsqu’ils sont fournis dans le cadre d’une fonction qui les nécessite.

Nous limitons la collecte aux informations nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

2. Catégories de cookies et finalités

Les cookies utilisés sur notre boutique sont classés en fonction de leur rôle.

Cookies strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement essentiel de la boutique, notamment la gestion du panier, la validation d’une commande, la sécurité des opérations, la prévention des utilisations anormales et l’accès aux fonctions demandées par l’utilisateur.
Cookies fonctionnels : ils permettent de mémoriser certains choix techniques ou paramètres nécessaires afin que les fonctions sélectionnées restent disponibles de manière cohérente.
Cookies de mesure d’audience : lorsqu’ils sont utilisés, ils permettent d’obtenir des informations statistiques sur la fréquentation, les pages consultées, les erreurs techniques et les performances générales de la boutique.
Cookies de sécurité : ils contribuent à détecter les accès inhabituels, les tentatives de fraude, les erreurs répétées et certains comportements susceptibles de compromettre la sécurité du site ou des commandes.

Les cookies ne sont pas utilisés pour une finalité différente de celle qui a été présentée à l’utilisateur lorsque son accord est requis.

3. Cookies nécessitant votre consentement

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement d’une fonction expressément demandée peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture de cette fonction.

Pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires :

ils restent désactivés tant que vous n’avez pas exprimé votre accord lorsque celui-ci est requis ;
la finalité de chaque catégorie vous est présentée avant votre choix ;
vous pouvez accepter ou refuser les catégories proposées ;
l’absence de consentement n’est pas interprétée comme une acceptation ;
le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles de la boutique.

Lorsqu’une nouvelle finalité nécessitant votre accord est introduite, elle n’est pas automatiquement couverte par un choix exprimé précédemment.

4. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend de la fonction remplie par chaque cookie.

Nous appliquons les principes suivants :

Les cookies strictement nécessaires sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement de la fonction concernée. Certains peuvent expirer lorsque leur utilité technique prend fin, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période limitée afin d’assurer la continuité et la sécurité du service.
Les cookies fonctionnels sont conservés pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle ils sont utilisés et sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
Les cookies de mesure d’audience soumis au consentement sont conservés pendant une période limitée et ne sont pas maintenus au-delà de la durée nécessaire à l’établissement des statistiques concernées.
Les cookies de sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire à l’identification et à l’analyse des événements techniques ou des risques correspondants.
Le choix exprimé concernant l’acceptation ou le refus des cookies peut être conservé pendant une durée de 6 mois afin d’éviter de vous demander de nouveau le même choix à chaque accès au site. Une nouvelle demande peut ensuite vous être présentée.

Lorsqu’une durée plus courte est suffisante pour atteindre la finalité prévue, nous privilégions cette durée.

Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou rendues anonymes selon leur nature.

5. Gestion et retrait de votre consentement

Vous gardez le contrôle sur les cookies dont l’utilisation repose sur votre consentement.

Vous pouvez notamment :

accepter les cookies concernés ;
refuser les cookies concernés ;
sélectionner les catégories que vous souhaitez autoriser ;
modifier ultérieurement votre choix ;
retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait de votre consentement doit pouvoir être effectué aussi simplement que son octroi.

Lorsque vous retirez votre consentement, les cookies concernés cessent d’être utilisés pour les opérations futures nécessitant cet accord. Le retrait n’affecte pas les opérations effectuées avant la modification de votre choix.

Vous pouvez accéder au mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site afin de consulter ou de modifier vos préférences.

Le refus ou le retrait du consentement relatif aux cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès aux fonctions essentielles de la boutique.

6. Protection des informations et Politique de confidentialité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations recueillies au moyen des cookies contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation injustifiée ou l’utilisation abusive.

Ces mesures comprennent notamment :

la protection des transmissions de données au moyen de protocoles sécurisés lorsque cela est applicable ;
la limitation des droits d’accès aux seules personnes qui ont besoin des informations pour accomplir leurs tâches ;
l’utilisation d’identifiants d’accès individuels lorsque cela est approprié ;
la limitation de la quantité d’informations collectées à ce qui est nécessaire à la finalité prévue ;
la surveillance des événements techniques susceptibles de révéler une anomalie ou un accès non autorisé ;
l’enregistrement de certains événements de sécurité lorsque cela est nécessaire à leur analyse ;
la protection des informations de journalisation contre les accès injustifiés ;
la maintenance et la mise à jour des systèmes utilisés pour le traitement des informations ;
la réalisation de sauvegardes adaptées lorsque des données doivent pouvoir être restaurées après un incident ;
la limitation de la durée de conservation ;
la suppression ou l’anonymisation des informations devenues inutiles ;
la révision des droits d’accès lorsqu’ils ne sont plus nécessaires ;
l’analyse des incidents susceptibles d’affecter la confidentialité, l’intégrité ou la disponibilité des informations.

L’utilisation des informations collectées reste limitée à la finalité pour laquelle elles ont été obtenues. Elles ne sont pas réutilisées pour une finalité incompatible avec celle présentée initialement.

Nous ne vendons pas les informations personnelles recueillies au moyen des cookies.

Des informations complémentaires concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

7. Données personnelles et Politique de protection des données (RGPD)

Lorsque les informations recueillies au moyen d’un cookie permettent d’identifier directement ou indirectement une personne, elles sont traitées comme des données personnelles.

Selon la finalité concernée :

le traitement peut être nécessaire à la fourniture d’une fonction expressément demandée ;
votre consentement peut être demandé avant l’utilisation du cookie ;
certaines données peuvent être utilisées pour assurer la sécurité de la boutique et prévenir la fraude lorsqu’un intérêt légitime le justifie ;
la collecte reste limitée aux informations nécessaires à la finalité concernée.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment pour l’avenir.

Vous pouvez également exercer les droits applicables à votre situation, notamment l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition lorsque les conditions correspondantes sont réunies.

Des informations supplémentaires sur ces droits, les finalités du traitement et les mesures de sécurité sont disponibles dans notre Politique de protection des données (RGPD).

8. Limitation de l’utilisation des informations collectées

Les informations recueillies par l’intermédiaire des cookies ne doivent être utilisées que pour les objectifs définis dans la présente politique.

Afin de respecter cette limitation :

chaque catégorie de cookies est associée à une finalité déterminée ;
l’accès aux informations est limité selon les besoins liés à cette finalité ;
les données qui ne sont pas nécessaires ne doivent pas être collectées ;
les informations ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire ;
une nouvelle finalité nécessitant un consentement ne peut pas être ajoutée sans que le choix correspondant soit proposé à l’utilisateur ;
les données devenues inutiles sont supprimées ou rendues anonymes ;
les droits d’accès sont réexaminés lorsqu’une personne n’a plus besoin d’accéder aux informations ;
les événements inhabituels peuvent faire l’objet d’un contrôle afin de prévenir une utilisation abusive.

Ces principes sont intégrés aux procédures de traitement afin de réduire les utilisations excessives ou incompatibles des informations collectées.

9. Mise à jour de la Politique relative aux cookies

La présente politique peut être mise à jour lorsque les cookies utilisés, leurs finalités, leur durée de conservation ou les mesures de protection évoluent.

Lorsque la modification concerne une nouvelle finalité nécessitant votre consentement, votre choix antérieur n’est pas automatiquement étendu à cette nouvelle utilisation.

La version mise à jour est publiée sur cette page afin que vous puissiez prendre connaissance des changements applicables.

10. Contactez-nous

Pour toute question concernant les cookies, la gestion de votre consentement ou les informations traitées dans ce cadre, vous pouvez contacter notre service client :

Adresse de contact: 2-5-1-407 TOYOTAMA-MINAMI, NERIMA-KU, TOKYO, 176-0014, JAPON
Téléphone du service client: +81 (808) 943 82 24
E-mail du service client: yourhelpdesk@pavoradohome.com
Horaires en ligne: du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)